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いつ届きますか?発送完了メールが来ましたが届きません。など発送に関するお問い合わせは、お返事しておりません。
少人数で対応しているため、ご注文対応を優先しております。
下記詳細をお読みになり、解決しない場合や発送から1週間経っても届かない場合にお問い合わせをいただきますよう宜しくお願い致します。

⚫︎ご注文いただいてから(お支払いが確認できてから)発送まで2-7営業日いただいております。即日発送はしておりません。

・基本クリックポストでのお届けです。(追跡あり・保証なし/単品1万円以上の商品はゆうパックかヤマト運輸にてお送りしております)
日時の指定はできません。
万が一紛失し、到着しなかった場合でも責任は一切負えませんので予めご了承下さい。
※配送中に破損した場合も交換・返品は一切受け付けておりませんので、ご心配な方はゆうパックをお選びください。

・発送からお届けまで数日かかります。基本ポスト投函されますが、ポストに入らない場合は直接のお届けとなります。
※お受け取りいただけず、保管期限が過ぎてこちらへ戻ってきた場合は送料を請求させていただき再度お送りします。

・保証が必要な場合はゆうパックを追加でカートにお入れください。
追加せず注文完了後にゆうパックを希望した場合こちらでは変更できかねますので、一度キャンセルしてから再度ご注文の手続きをしていただく事になりますので、ご注意下さい。

・お届けの時間指定(ゆうパック・宅急便のみ)をご希望の方は備考欄にご入力下さい。
※時間指定(ヤマト運輸)→午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
(ゆうパック)→午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時/20-21時
※時間指定されましても配送状況(道路状況や天候など)によりその時間に届けられない事もございます。その場合の責任は負いかねますのでご了承ください。

⚫︎お届け後のご注文間違いによる返品は一切お受けしておりません。
同じ商品のサイズ違い・カラー違いのみ交換対応させていただきます。(往復送料ご負担下さい)
その他交換はお受けしかねます。

⚫︎イヤリングの製作が可能なもの、またはピアスポスト変更可能な商品は全て記載しております。
ピアスのみの商品をイヤリング対応可かどうか、またはピアスポスト変更可能かどうかのお問い合わせにはご返信しておりませんので予めご了承ください。

⚫︎少人数で対応しているため、同じ商品の購入数を制限させていただいております。もし多数必要な場合はお問い合わせよりご相談下さい。

⚫︎接着剤を使用している商品につきましては、接着剤のはみ出し等、商品ごとにばらつきがみられますが、強度を保つためでございます。ご了承ください。

⚫︎許可なくサイトの画像を使用するのは違法です。オークションサイトやフリマサイト等で発見した場合サイト側へ通報させていただきます。

最後までお読みいただきありがとうございます。ごゆっくりお買い物をお楽しみくださいませ。

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